Todos los productos se producen y se envían desde España, Madrid.

Los materiales empleados se adquieren en tiendas de barrio o de empresas españolas para fomentar el comercio local.

Los productos disponibles de las colecciones están listos para su compra y envío inmediato, sin tiempos de preparación.

Los artículos personalizados requieren un mayor tiempo de elaboración y varía según el producto. Para conocer el plazo estimado, envía tu idea de personalización para conocer el tiempo necesario para su preparación.

Todos los envíos se gestionan con la empresa Correos España y se tramitan de 2 a 5 días laborables desde su compra.

Una vez enviados, las entregas tardan entre 2 y 4 días laborables para destinos nacionales y Europa.

Los envíos a otros países varían según el destino, por experiencia, el tiempo de espera es mayor al tardar de 10 a 20 días laborables.

En los productos personalizados no se admiten cambios ni devoluciones.

Los artículos de colecciones tampoco se podrán devolver, ya que una vez abiertos o manipulados no podrán ser puestos de nuevo a la venta.

En caso de incidencia por daño del producto, ponte en contacto para tramitar una solución acorde con lo sucedido.

Sostenibilidad en los procesos de producción, conservación y envío de los productos empleando materiales reciclados, reutilizados y reciclables.

Todos los pagos realizados son seguros. La información personal y financiera está protegida mediante encriptación, garantizando su privacidad y seguridad en todo momento.